Compromiso de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 31 de diciembre de 2013

Somos conscientes de que la privacidad es un asunto delicado y nos tomamos muy en serio la protección de sus datos. En esta Política de Privacidad explicamos nuestras políticas de tratamiento de la información en línea y las distintas opciones que usted, como usuario, puede elegir sobre la forma de recopilación y utilización de su información personal. El presente Compromiso se aplica a todos los datos de identificación personal recopilados o enviados a través de los sitios web Turnitin.com y www.turnitinuk.com (denominados en adelante "Sitio").

Turnitin es un servicio en línea prestado por Turnitin, LLC a escuelas de educación secundaria y superior. Para poder proporcionar el nivel de servicio que esperan nuestros clientes, tanto actuales como potenciales, necesitamos recopilar y almacenar determinados datos de carácter privado de los visitantes de nuestro Sitio y de los usuarios de nuestro servicio.

TRUSTe Privacy Certification

Turnitin ha sido galardonado con la certificación de privacidad TRUSTe's Privacy Seal. Esto significa que este Compromiso de Privacidad y nuestras prácticas han sido revisados en cuanto al cumplimiento de los requisitos del programa TRUSTe, a saber: transparencia, cumplimiento de responsabilidades y posibilidades de elección en lo referente a la recopilación y utilización de sus datos personales. El programa TRUSTe cubre los sitios web www.turnitin.com y www.turnitinuk.com. El programa TRUSTe no cubre más allá del inicio de sesión en estos sitios. El objetivo de la entidad ajena independiente TRUSTe consiste en consolidar la confianza de los consumidores y las organizaciones que utilizan Internet en cualquier lugar del mundo en torno a sus innovadoras soluciones de confianza y al prestigio de su marca, líder en garantía de privacidad. Si tiene cualquier pregunta o reclamación sobre nuestra política o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de legal@turnitin.com. Si nuestra respuesta no le satisface, puede ponerse en contacto con TRUSTe aquí.

Para que este Compromiso de Privacidad sea fácil de encontrar, lo hemos publicado en nuestra página web y en todos los puntos en los que solicitamos datos de identificación personal. Aunque este Sitio incorpora enlaces a sitios web ajenos, éstos no están cubiertos por el presente Compromiso de Privacidad de Turnitin. Turnitin no es responsable en modo alguno de la privacidad o seguridad de la información que usted proporcione a ningún tercero, ya sea a través de sitios web vinculados o por cualquier otro medio.

La utilización de este Sitio implica que usted ha leído y comprendido nuestra Política de Uso y el presente Compromiso de Privacidad y que está plenamente de acuerdo con ambos documentos y se compromete a cumplir los términos que contienen, así como que también autoriza a Turnitin a utilizar su información personal en los términos que se establecen a continuación.

1. Información personal
Recopilamos los siguientes datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo profesional, nombre de la escuela, domicilio, etc.

REGISTRO
Cuando se registre para utilizar nuestro servicio, le solicitaremos información personal para los siguientes fines:
1. Verificar su identidad y comprobar si dispone de las credenciales necesarias para poder registrarse en su correspondiente institución académica.
2. Obtener sus datos de contacto para que podamos gestionar adecuadamente su cuenta.
3. Informarle de los cambios que se produzcan en la funcionalidad, en los servicios auxiliares y en las promociones del servicio de Turnitin.

PRUEBA DEL SERVICIO
Cuando solicite probar nuestro servicio, solicitaremos su información personal para los siguientes fines:
1. Informarle de los cambios que se produzcan en la funcionalidad, en los servicios auxiliares y en las promociones de Turnitin.
2. Solicitar tanto su evaluación como las recomendaciones del servicio de Turnitin.

PRESENTACIÓN DE TRABAJOS
Cualquier usuario que desee acceder a nuestras páginas web de envío de trabajos deberá aportar información personal para los siguientes fines:
1. Identificar a la persona vinculada a cualquier texto que se cargue.
2. Proporcionar un acuse de recibo y confirmación de las cargas de texto correctamente realizadas.

Los datos que solicitamos se utilizan exclusivamente para los fines especificados. Por ejemplo, recopilamos datos personales de contacto, como el nombre, la dirección postal, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de cada usuario registrado para facilitar el uso del servicio Turnitin y las relaciones con los clientes. Además de los fines concretos expresados anteriormente, Turnitin también utilizará su información personal para procesar sus solicitudes y transacciones.

Turnitin también puede utilizar su información personal para evitar daños, agravios y fraudes, proteger nuestros intereses legales, cumplir requerimientos legales o responder a los mismos y cumplir las leyes vigentes.

Según consta en nuestro acuerdo de registro, los usuarios externos sólo podrán acceder a información de carácter personal previo consentimiento firmado o electrónico de los usuarios registrados. Esta aprobación incluye, aunque sin limitarse a él, a un usuario registrado que permita a Turnitin proporcionar sus datos de contacto a otro usuario registrado, con fines de seguimiento de análisis de recursos documentales. Por ejemplo, si un material transferido a nuestra base de datos coincide con cualquier material perteneciente a una carga anterior, los datos de contacto asociados a la primera carga se proporcionarán al usuario registrado asociado a la última carga, para que éste compruebe si el primero da su consentimiento específico. Como fruto del desarrollo de nuestro negocio, puede ocurrir que vendamos o compremos tanto empresas como activos, o que Turnitin sea adquirida por otra compañía. En cualquiera de estas circunstancias, la información personal registrada en nuestras bases de datos podría estar incluida en los activos transferidos.

Utilizamos información no personal, como la dirección IP, para determinar tendencias de utilización de nuestro Sitio web o compras de productos y servicios, facilitar estudios de mercado y estudios estadísticos, desarrollar contenido y funcionalidad que nos permita satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mejorar los servicios y productos que ofrecemos.

2. Tecnologías de seguimiento
Cuando visite nuestro Sitio web, podemos guardar en su equipo un pequeño archivo denominado "cookie", que contiene datos de usuario que nos permitirán identificarle correctamente y atenderle mejor cada vez que usted regrese al Sitio. Estos cookies no contienen ningún tipo de información personal. Por ejemplo, asociando un archivo “cookie” a nuestro Sitio web ya sólo tendrá que introducir su contraseña una única vez, lo que le ahorrará tiempo durante su trabajo en nuestra web. Puede seguir utilizando nuestro Sitio aunque rechace que se guarde un archivo “cookie” en su equipo. En este caso, el único inconveniente serán ciertas limitaciones en algunas partes de nuestro Sitio web. Los archivos “cookie” también nos permiten detectar los intereses de nuestros usuarios para personalizar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Algunos de nuestros socios comerciales (p. ej., anunciantes) usan archivos “cookie” en nuestro Sitio. Sin embargo, estos archivos “cookie” están fuera de nuestro acceso y control. Los cookies, tanto nuestros como de nuestros socios comerciales, pueden ser de tipo persistente, es decir, que no se desactivan por el mero hecho de cerrar el navegador.

Utilizamos una tecnología de software ajena llamada "clear gifs" (conocida también como "Web Beacons" y "Web Bugs"), que nos permite mejorar el contenido de nuestro sitio al informarnos sobre la efectividad de cada contenido. Los "clear gifs" (es decir, archivos gráficos transparentes en formato GIF) son pequeños gráficos con un identificador único, con funciones similares a los cookies, que permiten rastrear los movimientos de los usuarios en Internet. A diferencia de los cookies, que se guardan en la unidad de disco duro del ordenador del usuario, los gifs transparentes se incrustan de forma invisible en las páginas web, siendo su tamaño similar al del punto final de esta frase. Asociamos la información recopilada por los gifs transparentes a la información personal de los visitantes de nuestro sitio web.

Como no rastreamos a los usuarios después de que abandonan nuestro Sitio web, no respondemos a las señales “Do Not Track” procedentes del explorador web.

3. Elección
Cuando nos facilite datos de identificación personal, elegirá si podemos suministrar dicha información de identificación personal a una tercera parte o si dicha información de identificación personal puede utilizarse con otros fines distintos a los indicados en el momento de la recopilación original, o a los que usted hubiera autorizado posteriormente.

La primera vez que le solicitemos su información personal, usted podrá optar por no recibir notificaciones y comunicados nuestros. También podrá optar por no recibir más comunicaciones nuestras enviando un mensaje de correo electrónico a optout@turnitin.com. Para solicitar que se supriman sus datos de identificación personal de nuestras bases de datos, póngase en contacto con nosotros según se indica más adelante en la Sección 12 (Avisos). Para poder atender su petición, deberá indicarnos exactamente qué datos desea suprimir, así como información suficiente que nos permita identificar el tipo de comunicación que recibió de nosotros.

4. Transferencia a terceros no relacionados
No proporcionaremos su información personal a ningún tercero salvo para los fines para los que dichos datos hayan sido recopilados originalmente. Antes de transferir datos de identificación personal a un tercero que actúe en calidad de agente nuestro, exigiremos a éste la aceptación de nuestros requisitos de confidencialidad. No vendemos información personal de nadie a terceros.  

5. Acceso o modificación de su información personal
Si desea consultar, corregir, enmendar o eliminar la información personal que nos haya suministrado, puede hacerlo en cualquier momento a través de este Sitio siguiendo estos pasos:
1. Inicie sesión en su cuenta utilizando su nombre de usuario y contraseña.
2. Haga clic en el vínculo “Información de usuario” que aparece en la barra de navegación para abrir su perfil de usuario y ver, corregir, enmendar o eliminar su información personal.

Si usted solicita poder acceder a su información personal desde Turnitin, responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad
Contamos con sistemas de protección físicos, electrónicos y metodológicos para proteger su información personal. Estos sistemas también protegen las contraseñas que usted utilice para acceder a dicha información. Para proteger su privacidad y seguridad, mantenga su contraseña en secreto. No obstante, ni siquiera con dichas medidas podemos garantizar que terceros no autorizados las obvien o consigan capturar la información transmitida a través de Internet.

7. Integridad de los datos
Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que los datos personales contenidos en nuestros sistemas sean precisos, completos, actuales y adecuados para el uso previsto. Conservaremos esta información personal durante el tiempo que su cuenta permanezca activa o mientras sea necesario para prestarle los servicios. Conservaremos y utilizaremos su información personal cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Usted puede dejar de utilizar los servicios en cualquier momento. No es necesario que informe a Turnitin cuando deje de utilizar los Servicios. Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento.

8. Aplicación
Turnitin efectuará comprobaciones periódicas para asegurarse de que este Compromiso de Privacidad sea exacto, minucioso, se muestre en un lugar prominente, y sea completo, implementado y accesible. Todo empleado que infrinja este Compromiso de Privacidad estará sujeto a posibles medidas disciplinarias.

9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de hacer cambios, en todo momento, en el presente Compromiso de Privacidad. Compruebe el Compromiso de Privacidad cuando use el Sitio para asegurarse de que está al corriente de todos los cambios realizados en nuestras prácticas de privacidad. Nuestro Compromiso de Privacidad le indicará la fecha de la última actualización. Si en algún momento decidimos utilizar datos de identificación personal de un modo distinto al indicado en el momento en el que fueron recopilados, se lo notificaremos enviando un mensaje de correo electrónico a la última dirección que nos haya facilitado. Usted podrá elegir si desea o no que utilicemos su información de este otro modo. Si decide no permitirnos utilizar su información de este otro modo, seguiremos utilizando dichos datos aplicando la misma política de privacidad vigente en el momento de su recopilación.

10. (Funciones de) redes sociales y widgets
Nuestro Sitio web incorpora funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook, widgets como el botón "Compartir esto" o miniprogramas interactivos ejecutables en nuestro sitio. Estas funciones pueden leer su dirección IP, registrar qué páginas visita usted en nuestro sitio y generar un cookie para que la función opere correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales pueden estar albergados en un sitio web ajeno o directamente en nuestro Sitio. Toda interacción suya con estas funciones deberá atenerse a la política de privacidad de la empresa proveedora de cada función en particular.

11. Testimonios
Con su consentimiento, podremos publicar su testimonio junto con su nombre y título y el nombre de su institución educativa. Si desea retirar su testimonio, póngase en contacto con nosotros.

12. Sitios web de terceros
Nuestro Sitio contiene enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios, toda información que proporcione deberá atenerse a las declaraciones de privacidad correspondientes. Le recomendamos que lea detenidamente la declaración de privacidad de cualquier sitio web que visite.

13. Avisos
Dirija todas las consultas referentes al Compromiso de Privacidad como se indica a continuación:
1.     Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección legal@turnitin.com.
2. Especifique detalladamente su consulta.
3.     Facilítenos toda la información de contacto necesaria para que podamos responderle.

DIRECCIÓN CORPORATIVA
Turnitin, LLC
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